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3/14-20 這一週都是團體客，如果遇到好的導遊一切都會很順利，基本上團體客也是有分別的，一個是透過旅行社訂房(有導遊)，另一個則是一群人一起出遊人數較多自己組成一個小團，跟飯店討一個比較優惠的房價。兩者都是要先跟飯店的業務接洽，而差別只在於是否透由旅行社會自行接洽。再來就是，付款方式如果是透由旅行社的話也許能享有的優惠比較沒有那麼多(但也不一定)，因為他們會收取仲介費用，畢竟他們也是要從中獲利。如果房間都訂好之後，我們就會在團體客要入住前一兩天收到他們的資訊，像是房型、間數、宿期、付款方式(有無訂金單)、由誰領房卡(導遊發放或客人各自領)，接著我們就是根據業務給我們的資訊來準備團體客的訂房。例如:客人各自領，房卡的卡套上寫上名字和房號；導遊分配，卡套上只寫房號，因為導遊手上會有住客名單。