11/8-11/14
十一月似乎是個很吉祥的月份，因為這個月很多場喜宴舉辦，為那些即將邁入"婚姻"的新人們感到幸福。但當然也有很不禮貌的新人們，像是把我們的櫃台當作儲藏室，一直請我們找地方借放東西，這個服務是我們應該做的沒錯，但是寄放的東西是他們點的room service 和托盤還有玩遊戲的氣球，寄放東西可以但是我們有專門寄放客人的物品，在一樓庫房也已經明確跟它們說明，但他們依然堅持:我們只...
11/1-11/7
實習到現在，已經是一個每日的routie，必做之事比較不再只是"實習"，老實說比較像把這個實習當作一份工作。與自己部門的同事以及上司，跟當初相處的模式相較起來，現在已經是無話不談，更像是一家人。可以一起聊工作以外的事、私人的以及各方面的話題，感覺真的很好!很慶幸自己當初做了這個決定。
10/25-10/31
今日開心之事:已經來實習三個月了(過了試用期)，所以被通知可以去拿新名牌了，上面有自己的名字不再是無名氏的實習生，其實是好也是壞吧，可以讓客人知道服務他們的是我，但遇上奧客就不太想讓他們知道我的名字了，之前還沒有自己名字的名牌時，它們都會一直看我的名牌，結果看了才發現啊~我沒有名字只是實習生哈哈，那個表情真的很經典!現在跟商務客人接洽或服務他們的時候，他們都會直接跟我說:t...
10/18-10/24
最近我們的opera系統很不聽話，到晚上一個固定的時間點他就會狂lag，導致我們甚麼事情都無法做，只能打電話請下班的IT人員幫我們重設定(可憐她們了)，但原因也不明可能是因為系統老舊或是頻寬速度太慢等等，只希望系統不要再客人最喜歡來辦理入住手續的時間點當機，拜託了~~跟客人乾瞪眼，他看我我看他的實在很尷尬! 希望下禮拜opera可以乖乖。
10/11-10/17
可以回歸正常上班了，不用一直跟聽不懂中文的國人們交手。唯一的小缺點是:這一整週房間都客滿了，很多商務客都在等待他們的waiting可以過，但我只能說誰叫妳們不早點訂，不知道飯店業很搶手嗎?非要等到要住的前一兩個禮拜才訂，所以大家都擠在同一個時間點訂房，就只能看誰快誰慢了。
