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10/4-10/10 這一週還是到來了~~既期待又怕受傷害，只要是滿房的日子我們部門的交接本永遠寫不完以及看不完，每一天每一天都是滿滿的一頁。只好強迫自己要比平常早個五到十分鐘到看交接本，尤其在強檔週會發生很多客訴(已經完全可以預料)，但是我還沒有自己名字的名牌所以貝客訴的機率不大，只遇到一組奇葩客人，他原本是訂一間四人房後來又說要加訂另一間四人房，但因為她原本的那個專案已經不開放了，所以我們就先跟她報一般國人價的四人房，她就開始嫌貴(這是當然的啊)，我們就只好報另一個對她來說比較優惠的三人房，但忘記跟他報加床的費用(Nt1155),結果她就客訴我同事了，簡直要被客人氣死，如果是我遇到我也會氣死。