文藻外語大學W-Portfolio

2017-07-07 12:57:39

墨西哥海外實習成果報告

  這半年過得很快,對於第一次踏上美洲大陸的我來說,一切都是這麼的新鮮,抵達公司時第一天的情景記憶猶新,彷彿就是昨日。而現在我居然已經實習結束了,過程中有很多酸甜苦辣,這些與學校教給我的知識相差甚遠,我也明白這就是為什麼學校會舉辦校外實習這項課程內容了。

  一開始在這裡我學到的是如何處理辦公室的事務,例如像整理多種文件、紀錄許多可能出現的問題,並檢查各種資料是否齊全、正確。雖然看似容易,但實際操作上卻有很多小細節需要注意,非常容易一個分心就會出差錯,而若沒有檢查出錯誤或是將金額抑或是數量弄錯,將會造成日後許多的麻煩。另外若是沒有將資料歸檔好,或是把簽過名、蓋過章的資料遺失,就很有可能會造成極大的麻煩,如:客人已收到商品了,但卻因為沒有他簽收的證據,他可以拒絕付款,而若是發生這種情況,責任歸屬應該給誰呢?給客人嗎?給公司?還是給自己?若是落在自己身上的話,自己又該怎麼負責呢?負得起這個責任嗎?所以每次在工作時,都要非常專注小心,不只是為自己負起責任,也幫大家把程序順好。這是我在辦公室所學到的技能。

  另外,我還學到一個在職場上非常重要的元素-人際關係。

  與同事相處和樂除了在工作上可以增加效率及心情愉快外,更重要的是可以凝聚向心力,就像是在戰場上的朋友,面對再怎麼或是數量龐大的訂單、複雜的問題,大家都可以運用自己所學的專長、職位上的專業,利用各種方式一同解決眼前的問題。

  真的在這次的實習中學到很多很多東西,我認為最重要的就是自己用什麼樣的態度面對一切的困難,而這次我所抱持的態度就是:很辛苦,但我們不怕辛苦。

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