合連實業有限公司學期實習心得
記得在系上有一門經濟政策這堂課中，老師有帶著我們學習到一些國內外商品存放與物流的細項與流程，這些進出口過程雖然繁瑣但每一部分都為其重要缺一不可，而我這次是到一家倉儲物流公司進行實習，從事行政工作的我了解到許多專業知識，像是嘜頭（Shipping Mark）的製作，而且國內外要求的格式不盡相同，製作過程中需要極大的耐心與細心，如果有誤的話可能會導致後續的作業有所差錯。打出貨單與建檔這方面也累積了不少經驗，讓我有了一定的基礎，而不必從零學起,最大的收穫想必是與人相處這一塊吧！記得有一次收到客戶打電話來抱怨，剛開始只能一直道歉然後瞭解客戶不高興的理由，然後再想出補救方法好讓客戶滿意不讓他在那麼生氣，而有時也必須帶新客戶了解環境，學著與他們溝通、相處並了解他們的需求與客戶圓融相處，我覺得這是實習裡很寶貴的經驗。而我到現在也還是很感謝那堂課，讓我真實的體驗到學以致用的道理，也讓我順利的完成實習。
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