文藻外語大學W-Portfolio

2011-12-25 12:02:44

2011年文藻盃全國大專校院日語演講比賽服務團隊

班級
UJ2C
學號
1099204137
姓名
賴薇如
服務計畫名稱
文藻全國大專院校日語演講比賽
運用單位
服務日期
開始:100年11 月19 日
結束:100年11月19 日
服務時數
 10小時
心得與反思
(請以12點大小的字體打字,且內容最少須寫300字)
*What:在服務中看見了什麼?
在演講比賽的時候我一直在想,通常一個活動都會有許多的服務人員,但不是整個活動下來都需要這麼多的服務人員,那那些服務人員是接待完就走了還是留下來繼續幫忙其他的事情,跟我們活動同樣日期的另外一個大型活動又是如何讓一個活動可以完美進行。
 
*So What:在服務過程有何感想?學習到什麼?對我有何意義?
我覺得接待人員很重要,因為它代表一間學校的門面,接待人員的態度會讓外賓有不同的想法,只要接代的人員不小心疏忽或態度不好,都會造成外賓對學校的想法有所傷害,夥許跟外賓接觸的時間不多也不長,但卻會造成最大的傷害,讓我覺得態度真的很重要,或許活動本身很累人,但只要看到接待人員也好,工作人也罷,親切態度都能讓人疲累少一點。
   
*Now What:這些服務經驗對我的影響?對自我認知有什麼改變?
在演講比賽時,幾乎每個人都說著一口流利的日文,真的覺得要好好磨練自己的日文能力,希望好好磨練之後可以像每個參賽者一樣可以講得很流利,也深深的覺得雖然證書可以證明一些東西,但也有許多東西是一張證書無法證明的事情。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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