九宮格-全家結帳排隊的現象
100學年度第一學期 九宮格關聯分析表
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班級
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UL3B
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學號
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1098208088
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姓名
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陳妍良
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分析主題S
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全家結帳排隊的現象
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分析觀點VP
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為何排隊的原因
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1.下課時間
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2.人手不足
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3.設在學校
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8.結帳速度
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分析主題S:全家結帳排隊的現象
分析觀點VP:為何排隊的原因
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4.優惠打折
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7.空間太小
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6.現泡飲料,咖啡
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5.方便
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VP分析結果
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VP分析結果對主題S的說明
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1. 下課時間
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下課時間很多人都會選擇到全家購買食物
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2. 人手不足
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因為在學校所以人數特別多,店員就會很忙
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3. 設在學校
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學校人口數比外面密集所以照成排隊
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4. 優惠打折
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學校全家比外面便宜所以大家會為了節省而到學校全家買
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5. 方便
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不用跑去校外買
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6.現泡飲料,咖啡
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現泡的都要等所以造成排隊
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7. 空間太小
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動線規劃不良造成壅擠
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8. 結帳速度
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店員結帳速度太慢都有影響
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