作業五
100學年度第一學期 九宮格關聯分析表
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班級
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UL3B
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學號
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1098208085
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姓名
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陳玉帛
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分析主題S
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全家結帳排隊現象
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分析觀點VP
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現象出現的原因
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1. 收銀台少
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2. 店員少
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3. 咖啡機
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8.關東煮
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主題分析S:全家結帳排隊現象
分析觀點VP:現象出現的原因
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4.下課及中午時段
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7.只有一間商店
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6.結帳速度太慢
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5.空間太小
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VP分析結果
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VP分析結果對主題S的說明
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1. 收銀台少
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無法分散結帳的人潮
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2. 店員少
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無法分散結帳的人潮
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3. 咖啡機
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煮咖啡需要時間
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4.下課及中午時段
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這時候人潮很多,特別是中午時段人特多
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5.空間太小
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空間小加上人又多,不論是選東西還是結帳都十分擁擠
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6.結帳速度太慢
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店員結帳速度很慢,要結帳的人又越來越多,才會出現排隊現象
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7.只有一間商店
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如果有第二間就能分散人潮,能減緩排隊現象
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8.關東煮
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關東煮價格不一,結帳速度變慢,造成排隊現象
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