決斷兩秒間
100學年度第一學期期末讀書心得報告
繳交日期:100年12月29日
圖書編號
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BE0130
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書名
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決斷兩秒間
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作者
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葛拉威爾
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出版社
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時報出版
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姓名
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陳力安
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班別
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XG3A
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學號
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1098302018
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一、 請簡述你認為決斷兩秒間這本書中最重要的一個例子並說明這個例子重要的原因?
我認為「薄片擷取」的理論是這本書所要闡述的重點,就如同書名《決斷兩秒間》一樣,到底這兩秒間傳遞給大腦什麼訊息,能夠讓我們做出的決定比反覆推敲、研究所得的答案更精準。就從一開始的例子來說,蓋提美術館花了兩天時間未雕像做了許多檢驗,認為它並非當代贗品。但是柴瑞和荷莉森看了雕像後卻立刻提出懷疑和否定的看法。他們瞬間的判斷推翻了美術館專家團隊花了很長時間的努力。書中提到一句話我認為很重要,生活中總有某些時刻,尤其是在壓力沉重的時刻,我們的瞬間判斷與第一印象是幫助理解週遭狀況更好的工具。有時候太過追求精準的數據或者一昧相信資料的準確度,反而會混淆了視聽,蒙蔽了真相。所以說轉瞬間的決定比起深思熟慮而做出的決定,是毫不遜色的!
二、請以「理論─用途─舉列說明」的書寫格式,寫出五個實例以證明你可以運用決斷兩秒間這本書內容所提的理論。
1.薄片擷取-如果要清楚一個人或一件事情,只花一點時間就可以有很多的了解。例如看一個人的穿著打扮或者言行舉止我就可以大概知道他是個怎麼樣的人,做事的態度以及他是否可以有機會成為我朋友。
2. 哈定謬論-對人或事情一旦有了先入為主的看法,往往疏忽了真實的那一面。例如我們大部分的人都喜歡面貌姣好,身材比例不錯的人為選擇伴侶的第一要素。有時候那些真正會付出真心以對的,往往跟我們要求的條件有落差。因此不要有先入為主的觀念,否則損失很大。
3. 第一印象-感官所接觸的第一印象帶給我們的既定影響。例如來到班上的第一天,有些同學你第一眼就不喜歡,但是經過長時間的相處,才發現原來他是外冷內熱,或者刀子口豆腐心的人。
4. 三思而後行的危險 –想太多反而誘駛我們往錯的路走去。例如在考試中你對一個答案原本已經有了確定,但是一旦考慮過多或太久,反而會對自己十分自信的答案產生疑問或者甚至做出錯誤的判斷。
5.感覺轉移 –一樣物品的包裝與品牌影響了人對它的評價。例如兩個一模一樣的產品同時擺在不同地方販賣。一個在百貨公司,另一個在小雜貨店。大部分的人可能些會選擇前者。因為出現在百貨公司的商品,品質保證會較讓人放心,但未何不走進小雜貨店呢?答案可能是雜貨店看起來小又舊,可能商品過期了老板可能忘了下架。
三、請用200個字寫出你對決斷兩秒間一書中「肯納的困境」一章的看法。
音樂人的成功重要的是受專家的肯定,而不是經由市場調查的結果來成就。肯納這讓人捉摸不定的特色既是吸引人的特質,卻也是導致他音樂生涯道路碰壁的原因。肯納的唱功一流,是許多音樂行家直覺認定會受到消費者喜愛的歌手,然而,廣播電台只願意播放少數得到市調公司肯定、保證觀眾一定喜愛的歌曲。因此唱片公司花錢請市調公司測試他的作品,以確定肯亞真的可以簽下成為旗下藝人。這對肯亞來說非常不公平,怎麼可以因為提不出人們喜歡的他的證據,才願意播放它的作品。那些運用焦點團隊與意見調查的專家,似乎還未體會到一個事實,肯亞的音樂才華與受大家喜愛的程度絕對不是靠著片面的數據顯示決定他該不該被接受。正確的作法是拋棄先入為觀念,才不會斷送了有實力的人的成功之路。
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