文藻外語大學W-Portfolio

移民署機場大隊 - 實習心得報告

在畢業前的最後一年暑假能夠在移民署實習,著實讓我收穫良多。感謝學校提供這麼好的實習機會給文藻的我們,可以在畢業之前提早對職場有一些認識、了解自己的不足,並用最後的一年做好就業準備。
  高雄國際機場的出入境大廳,代表著中華民國的門面,也是面對旅客的第一線。在疏導旅客的時候最不能忘記的就是微笑以待,用最誠懇熱心的服務讓客人有回家的感覺,我覺得這個是非常重要的一點。而且我發現只要先對旅客釋出善意,通常...