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利用這一個學期,讀完了這本不算薄的《好創意,更要好管理》,書中「法蘭瓷總裁-陳立恆」的經營管理方式,讓我印象最深刻。
法蘭瓷講求原則,以「仁」為中心思想,創造他人價值,秉持這個精神,要讓人覺得買了法蘭瓷,不但有藝術價值,還能拿來實用,物超所值。「我要是心情不好時,拿它來用,讓我精神變得特別好,因為它可以影響我,那就是藝術價值。」
陳立恆引用「人而不仁,如禮何?人而不仁,如樂何?」的古話解釋,文化創意產業成功關鍵,除了要有一定經濟基礎,還需提升人心素質,如果每個人都能打破僵化固執,涵養充滿創造力的「仁心」,成為彼此尊重、與人互動得宜的「仁人」,才是文創產業發展的堅實基礎。
他表示,商品要感動人,必須先「Mind to Mind」(將心比心)去體會目標消費者的生活,設計出符合他們想要的東西,才有可能得到「Money to Money」的回報。
人文藝術最能感動人心,激發想像及豐富生活,這正是文化創意產業的機會,產品可以帶動文化,文化要夠強,就要能融合異己,只要產品夠好,根本不會有人在乎你來自哪一國,因為文化優美就會有共鳴,吸引其他人取經學習;反之,很多生活型態不夠吸引人的民族,最後會走向邊緣化。
藉由「獲利方程式」,可提煉出文創產業獲利的幾個共同元素,首先是文化創意具有的核心地位,這是文創產業的根,不論是想像力或設計公倍數,都是植根於此。其次是,文創產業展過程中,遇到挫折、無數次失敗,都是難免的現實;重點是,你能不能讓想像力大於挫折感,你的產品或服務所創造的價值,是否能大於「無數次失敗代價」,如果可以,就不會讓這個方程式出現負數,也才有可能出現獲利。
因此,幾乎所有人都把務實、管理、甚至堅強的意志,列入這個方程式裡,變成不可或缺的項目,甚至視為文創產業獲利能發揮「乘數」效應的關鍵;換句話說,必須有務實的管理,才有可能讓文創價值極大化。
Ø 感謝:墨色國際、浩漢設計、法藍瓷、清庭、琉園、神話岩飾、喜瑞飯店、新尚旅店、新驛旅店、好創意更要好管理。
讓我的報告順利完成,變得這麼美。