決斷兩秒間讀後心得
992現代歐洲文化與文明讀書心得報告
繳交日期:100 年 6 月 9 日
圖書編號
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ISBN978-9f57-13-4303-7
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書名
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決斷兩秒間 Blink
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作者
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葛拉威爾
(Malcolm Gladwell)
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出版社
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時報文化出版企業
股份有限公司
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姓名
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江淑婷
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班別
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UF2B
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學號
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1098201105
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一、請簡述這本書中最重要的三個人及這三個人個別提出的理論為何?
² 巴孚─絕頂聰明的心理學者。設計「預先設定實驗」,指出我們的適應潛意識被影響時,我們本身會毫無察覺。
² 邁爾─心理學者。「繩索實驗」,在房間天花板的兩方垂掛各一條繩子,並在房間內擺滿各式各樣的工具和物品。讓受試者想出無數個能將兩條繩索的末端綁在一起的方法。當受試者想不出方法時,邁爾會假裝不經意的給予提示,受試者會因此恍然大悟,但詢問他們如何想出這項方法時,他們會講不出來是因只能透過潛意識心神領會,無法說出個所以然。
² 高特曼─科班出生的心理學者,曾在麻省理工學院攻讀數學。他設計了一套「特定情緒編碼系統」,此系統是用來測是一對夫妻是否能長相廝守,測試過程是將一對夫妻兩人單獨對話的內容記錄下來(對話內容為兩人謝後的經過或婚姻中任何能引起爭端的話題),再利用特定情緒編碼系統來進行分析,目的是為了測量其夫妻關係中「正面 情緒與負面情緒」的比例,依據高特曼的研究,一段婚姻若要維繫不墜,夫妻談話表現的正面情緒與負面情緒比例,必須高於五比一,而每段婚姻都有其固定模式, 會在夫妻間有意的互動中浮現。
二、請以「理論─用途─舉列說明」的書寫格式,寫出五個實例以證明你可以運用這本書內容所提的理論。
² 正/負情緒主導─正面情緒凌駕憤怒的反應,像緩衝器/配偶說的話就算相當中性,依然會被另一方解讀成負面的。而情緒比例的曲線能夠顯示夫妻倆人如何看待自己的婚姻---當夫妻正在溝通時,妻子向丈夫說:「你可否閉嘴先讓我講完。」在正面情緒主導的狀態下,丈夫可能會說:「對不起,請你繼續講。」雖然心中可能有些許不悅,但並不想因此傷和氣。但由負面主導時,丈夫很可能脫口而出:「 …,你還不是常打斷我的話,你憑什麼叫我閉嘴…」諸如此類的對話。
² 哈定謬誤─對於看到對方的第一印象而下的結論和判斷,可以說是以貌取人,譬如說,今天我們看到一位帥哥或美女,心中便湧現,他一定很溫柔很聰明;然而,這是毫無根據的謬論。哈定就是一個例子,雖然有著令人喜愛的外在相貌,但並能依據這個理由就被推選為總統,這是兩回事。
² 寢室理論─若想瞭解一個人,對他的私人空間觀察一番,會比你成為他朋友了解的更深入。舉例:我和多年好友同居的例子來說,在同居前我雖認識她已有三年的時間,在學校花很多時間相處,上下學也已起乘搭交通工具,原以為我已了解她甚深,但同居後沒多 久我又像重新認識了另一個她一樣。其實很多朋友在我們第一次去他們家拜訪時,又會有種重新認識的感覺,會心想:「哇!原來他/她是這樣的人…」,由此可見 觀察私人空間真的可以讓我們了解一個人的本質。
² 內隱聯想─若兩個觀念已在人們心中有關連性,那麼將兩者聯結的速度,會比聯想兩個陌生觀念快得多。例如我們想到外交官就是穿著正式,經常參加國際會議餐會,擁有光鮮亮麗的生活與優渥的薪水;想到保母就想到女性;想到清潔工就想到歐巴桑。
² 讀心術─指藉由觀察人類表情、動作來判斷其心裡想法。若以後我想知道對方願不願意與我談話或繼續聊某個話題時,我只要觀察他們的腳和身軀的方向,就可知道,若腳和身體原本朝向我,但後來轉移,代表他們想結束談話。
三、請用200個字寫出你看完本書後的感受。
這本書相當有趣,閱讀的過程輕鬆愉快也收穫甚鉅,讀來清晰易懂。本書中利用相當多的實例與心理學者的理論,來佐證「薄片擷取」的強大力量,非常有說服力,其中描述對人類的細微觀察,真是令人嘆為觀止。在讀過書中的論調後,我更清楚在與人第一次見面之際,如何利用薄片擷取─觀察其用詞、儀表等─來讓自己更快了解他人,我想無論是在人際溝通或職場競爭上都有很大的幫助。當然有也要避免及提醒自己, 別被第一印象給綁住,人、事、物都是隨時在變,要以開闊的胸襟去接新事物、新觀念。我們都一直認為任何事經過深思熟慮和再三思考一定遠比衝動行事和快速的做出決定來得有保障。然而,閱讀這本書後,我體認到有時候當下做出的判斷,往往不會比深思熟慮來得遜色。日常生活中,幾乎無時無刻我們都在做判斷;有時候,在壓力的驅使和壓迫下,瞬間的判斷和第一印象更能幫助我們理解。
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